Социометрија и социометриски методи во психологијата

Социометријата е комбинација на методи со кои психологијата ги мери меѓучовечките односи врз основа на одредени податоци и параметри. Инвеститорот на оваа теорија е социјалниот психолог и психијатар од САД Јакоб Леви Морено.

Фондацијата на социометријата беше поставена од него за време на Првата светска војна, кога Морено сè уште беше предмет на Австро-Унгарија и работеше во кампот за бегалци. Тој истакна дека е можно да се значително подобрување на микроклимата во логорот, за да се елиминира конфликти и усогласување на општествените односи, ако пред преселба на луѓе во касарната да ги дистрибуира во согласност со фактори како што се политички мислења, религиозни верувања или националност. Резултатите од неговото истражување Морено презентирани во писмо испратено до министерот за внатрешни работи на Австро-Унгарија, во кое, патем, Терминот "социометрија" се користи за прв пат.

Најчесто, методите на социометрија се користат за проучување на карактеристиките на интеракцијата на поединци во мали групи, на пример, кои линкови во групата се додаваат помеѓу луѓето, која е причината за појавата на хиерархиски нивоа на односи. Поретко, социометриските студии се користат за да се открие начинот на функционирање на големите општествени ентитети, како што се социјалните слоеви, класите на населението или дури и колективите на многу големи претпријатија.

Во сегашната фаза, социометријата е апсолутно применета наука која го применува теорискиот развој на социологијата и психологијата и нема независен статус. Денес, активноста на sociometrists е да да ги истражуваат и усогласат односите помеѓу луѓето во мали групи, користејќи ги квантитативните методи што ги развиле, како и инструменталните техники.

Зошто социометрија?

Јаков Морено верува дека апсолутно секој аспект на животот на општеството: политички, спортски, образовни и економски - може да се објасни со односот помеѓу поединци, кои се случуваат на една емоционално ниво, односно врз основа на антипатија и сочувство произлегуваат меѓу поединците во процесот на комуникација или други интеракција .. . Затоа, Морено предложи да се одржи во општеството т.н. социометриска револуција, чија цел е да се подобри и донесе хармонија во општествените односи.

Овие односи, според него, во многу случаи се конфликтни и неефективни во поглед на фактот дека луѓето, на кој и да е социјален слој или класа што припаѓаат, дејствуваат на емоционално ниво. Оттука, заклучува тој, за подобрување на продуктивноста и за решавање на долготрајниот политички расправии, тоа е потребно да се идентификува емоционални желби на поединци, а потоа спроведување пермутација на луѓето во согласност со утврдените закони. Во ова, од гледна точка на Морено, е значењето и целта на "социометриската револуција"".

Концептите кои се користат во социометријата

1. "Теле" е најважниот концепт што го користат социометристите. Тоа значи наједноставната сензорна единица, кои можат да се пренесат од едно лице во друго. Со помош на "телото", научниците ја одредуваат количината на интерперсонални односи што ги поминале поединците кои студирале и колку нивните интеракции биле успешни.
2. Врз основа на "телото" се формираат социограми, социометриски матрици и индекси. Што е тоа? Како резултат на тоа, sociometric истражувањето спроведено од страна на методи кои ќе се дискутира во детали подолу, научниците се пресмета коефициентите да им суди на единство, присуството или отсуството на комуникација помеѓу членовите на групата, присуството на латентни конфликти и други параметри карактеризирање на предметот на истражување. Овие коефициенти се влезе во матрица, со нивна помош се пресмета sociometric индекси, односи меѓу поединците се графички прикажани на sociogram sotsiometristy и врз основа на нив може да обезбеди разумна заклучок за постојните меѓучовечки односи во проучуваната група.

Тези за социометрија

• Сите луѓе влијаат еден на друг и се поврзани едни со други, па затоа човештвото може да се гледа како единствена структурирана единица;
• Постоечката реалност се состои од многу субјективни реалности на секој поединец, па затоа не може да се проучува и изучува на кој било начин објективно, бидејќи секој човек има своја гледна точка за процесите што се случуваат во надворешниот свет;
• Социометриски истражувач кој сака да спроведе експерименти со социјална група мора да стане дел од оваа група за времетраењето на експериментите;
• Методите социометрија во секој случај работат со единствена ситуација која нема да се повтори повторно;
• Социометриските студии ги разгледуваат меѓучовечките односи во сите нивни различности меѓу сите луѓе и не одговараат на прашањата за причините и мотивирањето на мотивите на поединците.

Важни податоци, идентификувани со користење на социометриски методи

1. Ниво на неединство или кохезија на социјална група.
2. Динамика и структура на односи формирани во рамките на групата.
3. Психолошка клима во социјална група.
4. Фаза на развој на групата (се појави неодамна или веќе организирана и цврсто обединета).
5. Идентификувајте ги неформалните водачи и групи што ги водат.
6. Идентификувајте го социјалниот статус на членовите на групата или, со други зборови, кредибилитет во рамките на групата (лидер, свита, средни селани, пониски класови, отпадници).

Социометриска студија: како се спроведува

Како по правило, предуслов за употреба на социометриски техники е сериозна напнатост во тимот и во врска со тоа, конфликтите кои постојано се појавуваат, што значително ја влошуваат ефективноста на заедничките активности. Целта на студијата е да да се идентификуваат фокуси на стрес, Утврдете кои луѓе се непријателски едни против други, и врз основа на добиените податоци, поместете го завојуваниот персонал во различни оддели.

Големиот плус на социометриските методи е тоа: тие воопшто не се одземаат многу време (во повеќето случаи доволно за истражување петнаесет минути) и не бараат индивидуални разговори со секој член на тимот.

Недостаток на овие методи е дека социометријата работи со причините за конфликтите, врз кои се темелат антипатија или симпатија на луѓе, затоа, ако граѓанските судири и триење се предизвикани од некои други извори, неопходно е да се користат други начини за нивно решавање.

Лицето кое врши такви истражувања треба да се грижи за обезбедување на неговата сигурност. За ова, потребно е правилно да се изберат критериумите за студирање во согласност со методологијата за истражување и прво да се запознаат со луѓето што ја сочинуваат групата или колективното, со цел да имаат претставување на особеностите на студираната заедница на поединци.

Шема на акција во спроведување на социометриски истражувања

1. Истражувачките задачи се поставени, објектите се избираат за извршување на мерењата.
2. Формулирани се критериумите за интервјуирање на поединци кои сочинуваат социјална група. Врз основа на тоа, се претставени првите претпоставки и хипотези, кои ќе бидат тестирани за време на истражувањето.
3. Врз основа на избраните критериуми, се разгледуваат прашања кои секој учесник во колективното или групата треба да одговори на писмено или усно, како во интервјуто. Во оваа фаза sotsiometristy најчесто се среќаваат со многу тешкотии, на пример, бидејќи таквите студии не обезбеди апсолутна анонимност, луѓето често не сакаат да ја изразат својата антипатија и симпатии отворено, не сакаат да ги откријат причините за нивното однесување, што во некои случаи се непристоен.
4. Одговорите на субјектите се обработуваат, а научниците сочинуваат социограм кој ги одразува карактеристиките на интеракциите во рамките на студијата за социјална група.
5. Ако резултатите се логички неконзистентни или неконзистентни, истражувањето може да се изврши неколку пати. Во овој случај, прашањата што се поставуваат до членовите на групата нужно мора да се разликуваат во спроведувањето на секоја последователна студија.

Кои прашања бараат социометристите кога спроведуваат социометриска студија?

Ако се изучува деловен однос, тогаш сет на прашања може да биде:

• Со кого би отишле на службено патување подолго време?
• Со кои вработени од трудовиот колектив, за ништо не би отишле на службено патување?
• Кој, според твоето мислење, ќе биде најдобро да се справи со должностите на водачот?
• Кој во никој случај не треба да ги преземе лидерските функции?
• Кој од членовите на групата може да побарате помош? Наведете кој ќе го контактирате прво, второ, во третиот чекор?
• Кој не ја заслужува вашата доверба и на кого не би побарал помош, дури и ако навистина му е потребна?

Ако сакате да студирате лични односи, тогаш прашањата може да бидат од следниот тип:

• Замислете дека членовите на вашата колективна заедница живеат заедно во хотел. Со кого би било пријатно да живеете во истата соба?
• Вашата група е распуштена. Со кој од учесниците не би сакал да работите во иднина?
• Во вашиот живот се појави непријатна и тешка ситуација. Кој од членовите на тимот може да побара совет?
• Кој никогаш нема да побарате помош?
• Со кого од луѓето што се со вас во истата група или колектив, дали со радост ќе ги прославувате празниците или родендените?
• Кој не сакаш да го видиш на твојот роденден?

Форми на социометриска процедура

Во моментов, социометријата прави разлика помеѓу две форми и методи за спроведување на истражувања.

Првиот од нив се нарекува непараметриска процедура. Нејзината суштина е во тоа што субјектот во одговарањето на предложените прашања не е ограничен само на истражувачите во бројот на избори. Во пракса, ова значи следново: ако бројот на членовите на заедницата или група е, на пример, осум лица, вклучувајќи го и обвинетиот, тогаш одговорот на секое прашање субјектот има право да избере 1-7 опции или не да изберат било кој од нив.

Несомнената заслуга на оваа постапка е фактот дека тоа ефикасно ги идентификува социјалните односи во групата во сите нивни разновидност и ја одредува емоционалната експанзија на субјектот. Меѓутоа, ако бројот на членови на тимот надминува шеснаесет луѓе, тогаш внимателна анализа на односите во групата може да бара помош од електронски компјутери.

Значителен недостаток на овој метод е значајна веројатност за добивање на т.н. случајна селекција, кога испитаникот, од морални или лични мотиви, пишува или одговара дека ги избира сите. Типично, ова однесување е диктирано со учтивост или формална лојалност кон истражувачите или членовите на нивната група. Ова го отежнува добивањето адекватни и објективни резултати.

Со цел да се надминат недостатоците на непараметриската постапка, а параметарска постапка. Пред почетокот на анкетата, секој предмет му е кажано дека може да избере одреден број луѓе од групата, не повеќе и ништо помалку. Во социометријата во овој случај тие пишуваат дека на соговорникот е наметнато социометриско ограничување или, според терминологијата на некои социометристи, изборниот лимит.

Кои се предностите на оваа постапка? Пред сè, придонесува за по-внимателен став на субјектите во студијата и внимателно разгледување на одговорите. Научниците забележуваат дека кога се применува параметарската процедура се подобрува веродостојноста на собраните податоци, а тоа, пак, ја олеснува и забрзува обработката на материјалите со статистички методи. И, се разбира, главниот недостаток на непараметриската форма е надминат - случајни и осипни одговори.

Се разбира, параметарската процедура не е лек за сите проблеми со кои се соочуваат социометрите и има некои недостатоци. Така, истражувачите ја користат оваа постапка Тие не можат да го одредат нивото на емоционална експанзивност на членовите на групата, и исто така да ги открие сите видови на односи кои се развиле во него.

Како се обработуваат податоците

Податоците на членовите на групата се евидентираат на социометрички картички, кои потоа се користат како основа статистичка и математичка обработка на податоци. Постојат три вида на обработка на податоци:

1. Табеларна (или sociomatrix). Резултатите се снимени во сумарната табела, а потоа врз основа на своите наоди, истражувачите се прави: дали тие постигнале целите на студијата, која откри шема, без разлика дали тие го одбрале критериумите што важат и сигурен, дали да се спроведе дополнителна истрага е потребно.
2. Графички (социограм). Со негова помош, лесно можете да направите визуелна анализа на односите во групата, да ја идентификувате нејзината хиерархиска структура и да го одредите социјалниот статус и кредибилитетот на секој член на тимот.
3. ИНДЕКСОЛОШКИ. Социометриката ги идентификува личните индекси, кои ги карактеризираат психолошките својства на личноста како член на групата и индексите на групата, кои ги опишуваат видовите на интеракции помеѓу луѓето во тимот.